Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi nous le collectons et comment nous demander d’arrêter.
En bref. Ce site web ne dépose aucun cookie de suivi et n’utilise aucun outil d’analyse d’audience. Nos jeux affichent des publicités et proposent un mode multijoueur en ligne, ce qui signifie que nos partenaires publicitaires et réseau traitent certaines données de l’appareil. Vous pouvez jouer sans nous donner votre nom, désactiver les publicités personnalisées et nous demander de supprimer toutes les données que nous détenons en écrivant à privacy@sun-ent.com.
1. Qui nous sommes
Sunrise Entertainment LLC (« Sunrise Entertainment », « nous ») est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@sun-ent.com ou au moyen du formulaire de notre rubrique Contact.
La présente politique couvre notre site web sun-ent.com, notre communauté web de jeux de cartes CardsClan.com, ainsi que nos jeux pour mobile et ordinateur : All Fours Trini Card Game (iOS et Android) et Pew Pew Zombies (macOS).
2. Ce que nous collectons
Sur ce site web
- Rien, tant que vous ne nous écrivez pas. La navigation sur sun-ent.com ne nécessite aucun compte et ne dépose aucun cookie publicitaire ou d’analyse d’audience.
- Envois du formulaire de contact. Si vous utilisez le formulaire, nous recevons vos prénom et nom, votre adresse e-mail, le sujet choisi et votre message. Ces données sont transmises à notre boîte de réception d’assistance par l’intermédiaire de notre prestataire de formulaires (voir la section 6).
- Journaux du serveur. Notre hébergeur enregistre les données habituelles d’un serveur web — adresse IP, horodatage, page demandée, agent utilisateur du navigateur — dans le cadre normal de la diffusion et de la sécurisation du site.
- Préférences locales. Votre choix de thème clair ou sombre et votre décision concernant les cookies sont enregistrés dans votre propre navigateur (localStorage). Ils ne quittent jamais votre appareil et nous ne pouvons pas les lire.
Dans nos jeux
- Données de jeu et de l’appareil. Scores, progression, paramètres, ainsi que des identifiants techniques tels que le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation, la langue, la région approximative et l’identifiant publicitaire.
- Données des sessions multijoueur. Pour vous mettre en relation avec d’autres joueurs, nous traitons un pseudo dans le jeu, un identifiant de session et votre adresse IP pendant la durée d’une partie.
- Diagnostics de plantage et de performances. Des rapports anonymes qui nous indiquent qu’un jeu a planté et, approximativement, à quel endroit.
- Historique des achats. Si vous achetez quelque chose (par exemple la suppression des publicités), Apple ou Google traite le paiement. Nous recevons une confirmation que l’achat a eu lieu — jamais votre numéro de carte, ni l’intégralité de vos coordonnées de facturation.
Nous ne demandons pas, et ne souhaitons pas obtenir, votre pièce d’identité officielle, vos numéros de carte de paiement, votre position GPS précise, vos contacts, vos photos ni l’accès à votre microphone.
3. Pourquoi nous sommes autorisés à les utiliser (bases légales)
Si vous vous trouvez au Royaume-Uni, dans l’EEE ou dans une autre région dotée d’une législation similaire, nos bases légales sont les suivantes :
| Ce que nous faisons | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre message d’assistance | Intérêts légitimes, et votre consentement donné dans le formulaire |
| Faire fonctionner le jeu, sauvegarder la progression, vous mettre en relation avec d’autres joueurs | Exécution d’un contrat (nos Conditions d’utilisation) |
| Assurer la sécurité du service et prévenir les abus | Intérêts légitimes |
| Afficher des publicités non personnalisées | Intérêts légitimes |
| Afficher des publicités personnalisées, mesure d’audience, mesure marketing | Votre consentement — et uniquement après que vous l’avez donné |
| Conserver les registres fiscaux et de transactions | Obligation légale |
4. Cookies et technologies similaires
sun-ent.com ne dépose aucun cookie. Le site utilise deux éléments de stockage propriétaire dans le navigateur, tous deux strictement nécessaires :
| Nom | Finalité | Type | Durée de vie |
|---|---|---|---|
sunent_theme | Mémorise si vous avez choisi le thème clair ou sombre | localStorage, propriétaire | Jusqu’à ce que vous effaciez les données de votre navigateur |
sunent_consent_v1 | Mémorise votre décision concernant les cookies afin de ne plus vous la redemander | localStorage, propriétaire | 180 jours |
Si nous ajoutons ultérieurement un outil d’analyse ou toute autre technologie non essentielle, celle-ci restera désactivée jusqu’à ce que vous l’acceptiez via la bannière de consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre décision à tout moment grâce au lien , qui figure également dans le pied de page de chaque page. Refuser ne vous coûte rien — le site fonctionne exactement de la même manière.
Nos jeux sont des applications, et non des pages web ; ils n’utilisent donc pas de cookies. Ils utilisent en revanche des identifiants publicitaires mobiles, décrits ci-après.
5. Publicité dans nos jeux
Nos jeux sont gratuits parce qu’ils affichent des publicités. Nous utilisons AppLovin MAX pour la médiation publicitaire, qui peut transmettre des requêtes à d’autres régies publicitaires. Selon vos choix, ces partenaires peuvent recevoir l’identifiant publicitaire de votre appareil, votre adresse IP, le type d’appareil et votre localisation approximative afin de sélectionner une publicité et d’en mesurer les performances.
C’est vous qui décidez :
- Sur iOS et iPadOS — lorsqu’un jeu vous demande pour la première fois l’autorisation de vous suivre, choisir « Demander à l’app de ne pas me suivre » empêche le partage de l’identifiant publicitaire. Vous pouvez modifier ce choix ultérieurement dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Suivi.
- Sur Android — accédez à Paramètres › Google › Annonces et activez « Supprimer l’identifiant publicitaire » ou « Désactiver la personnalisation des annonces ».
- Dans l’EEE et au Royaume-Uni — nos jeux affichent une demande de consentement au premier lancement. Si vous refusez, vous verrez des publicités non personnalisées. Vous pouvez rouvrir cette demande depuis l’écran des paramètres du jeu.
La suppression des publicités par un achat intégré, lorsqu’elle est proposée, met entièrement fin aux requêtes publicitaires.
Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l’argent. Certaines juridictions — notamment la Californie en vertu du CCPA/CPRA — considèrent le partage de données avec des partenaires publicitaires à des fins de publicité comportementale intercontextuelle comme une « vente » ou un « partage ». Pour vous y opposer, utilisez les réglages de la plateforme indiqués ci-dessus ou écrivez à privacy@sun-ent.com avec l’objet « Ne pas vendre ni partager mes données personnelles ».
6. Avec qui nous partageons les données
Nous ne partageons que ce dont chaque partenaire a besoin pour accomplir sa mission, et chacun est contractuellement tenu de protéger ces données.
| Partenaire | Rôle | Données reçues |
|---|---|---|
| GoDaddy | Hébergement du site web | Données des journaux du serveur, y compris l’adresse IP |
| Web3Forms | Achemine les messages du formulaire de contact vers notre boîte de réception | Le contenu du formulaire que vous envoyez |
| hCaptcha (Intuition Machines) | Bloque le spam sur nos formulaires de contact et de demande annonceur | Des informations sur votre navigateur et votre interaction avec la vérification “Je suis humain”, utilisées uniquement pour distinguer les personnes des robots |
| Cloudflare (Workers AI) | Fait fonctionner l’assistant de chat “Posez-nous une question” de ce site web | Les questions que vous saisissez dans le chat, utilisées uniquement pour générer une réponse. Nous ne conservons pas les conversations du chat. |
| AppLovin MAX et ses régies publicitaires | Diffuse et mesure les publicités dans nos jeux | Identifiant publicitaire, adresse IP, données relatives à l’appareil et aux interactions avec les publicités |
| Photon (Exit Games) | Réseau multijoueur en temps réel | Identifiant de session, pseudo et adresse IP pendant une partie |
| Apple, Google | Distribution des applications, paiements, rapports de plantage | Données d’achat et de diagnostic, régies par leurs propres politiques de confidentialité |
Nous communiquerons également des informations lorsque la loi nous y oblige, ou lorsque cela est nécessaire pour enquêter sur un abus, une fraude ou une menace pour la sécurité d’une personne. Si notre entreprise venait à être vendue ou fusionnée, les données personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette opération — vous en seriez informé au préalable.
7. Durée de conservation
- E-mails d’assistance — 24 mois à compter de notre dernière réponse, puis supprimés.
- Progression dans le jeu — tant que le compte ou le profil de l’appareil est actif ; supprimée sur demande.
- Données des sessions multijoueur — effacées à la fin de la partie.
- Journaux du serveur — conservés par notre hébergeur pendant une courte période glissante à des fins de sécurité.
- Historique des transactions — aussi longtemps que l’exige la législation fiscale et comptable, généralement sept ans.
8. Vos droits et comment les exercer
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
- demander quelles données nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie ;
- faire corriger toute donnée inexacte ;
- faire supprimer vos données ;
- vous opposer à l’utilisation que nous en faisons ou la limiter ;
- retirer à tout moment un consentement que vous avez donné ;
- recevoir vos données dans un format portable ;
- vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos données personnelles, ainsi qu’à la publicité ciblée ;
- ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé l’un de ces droits.
Pour présenter une demande, écrivez à privacy@sun-ent.com en précisant le jeu ou le service concerné. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Il se peut que nous devions d’abord vérifier votre identité — généralement en vous demandant de nous écrire depuis l’adresse avec laquelle vous nous avez contactés à l’origine, ou de confirmer une information que vous seul connaissez. Un mandataire autorisé peut agir en votre nom si vous l’indiquez par écrit.
Les instructions détaillées de suppression pour chaque jeu figurent sur notre page d’assistance.
Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, merci de nous en informer en premier lieu — nous aimerions avoir la possibilité d’y remédier. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
9. Enfants
Nos jeux sont classés 4+ (All Fours) et 12+ (Pew Pew Zombies), et nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans et, lorsque les indicateurs d’âge d’une boutique signalent un utilisateur enfant, nos partenaires publicitaires ont pour instruction de ne diffuser que des publicités non personnalisées et adaptées aux enfants, conformément au COPPA et au règlement Familles de Google Play.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, écrivez à privacy@sun-ent.com et nous les supprimerons dans les meilleurs délais.
10. Transferts internationaux
Nous sommes établis dans les Caraïbes et nos partenaires opèrent dans le monde entier ; vos données peuvent donc être traitées dans des pays autres que le vôtre, notamment aux États-Unis. Lorsque des données quittent le Royaume-Uni ou l’EEE, nos partenaires s’appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, l’addendum britannique relatif aux transferts internationaux de données (UK International Data Transfer Addendum) ou une décision d’adéquation, accompagnés de garanties techniques telles que le chiffrement des données en transit.
11. Sécurité
Le site est diffusé en HTTPS et envoie des en-têtes stricts de sécurité du transport et de sécurité du contenu. L’accès à notre boîte de réception d’assistance est limité aux personnes qui en ont besoin et protégé par une authentification à deux facteurs. Aucun système n’est parfait ; si une violation de données venait à affecter vos droits, nous vous en informerions, ainsi que l’autorité de contrôle compétente, dans les délais fixés par la loi.
12. Modifications de cette politique
Si nous modifions la présente politique, nous mettrons à jour la date figurant en haut de page. Pour tout changement important — une nouvelle catégorie de données, une nouvelle finalité, un nouveau partenaire — nous publierons un avis sur le site et, lorsque la loi l’exige, nous vous demanderons à nouveau votre consentement. Les versions précédentes sont disponibles sur demande.
13. Contact
Sunrise Entertainment LLC
Confidentialité : privacy@sun-ent.com
Assistance : support@sun-ent.com
Web : sun-ent.com